O Conselho Nacional de Consumidores de Energia Elétrica (Conacen) esteve representado na cerimônia do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) 2025, realizada nesta quarta-feira (25), em Brasília. A participação foi marcada pela presença da presidente do Conacen, Rosimeire Costa, na solenidade e realizou a entrega do prêmio à Mux Energia, vencedora na categoria destinada às distribuidoras com até 30 mil unidades consumidoras das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste. A presença do Conacen reforçou o papel dos conselhos de consumidores no acompanhamento da qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia e na valorização da percepção dos usuários sobre o setor elétrico.
Promovido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), o prêmio reconhece as distribuidoras mais bem avaliadas pelos próprios consumidores em todo o país. A edição de 2025 foi baseada em uma pesquisa de opinião realizada entre setembro e dezembro de 2025, que ouviu 29.624 consumidores sobre critérios como qualidade do fornecimento, atendimento e confiança nas empresas.
